Любое финансовое учреждение (банк,
депозитарий и пр.) – это не только место хранения денег,
документов и всевозможных ценностей, но и помещение, в
котором трудится множество людей. Как и любую коммерческую
организацию, банк постоянно посещают клиенты, партнёры.
Фасад здания банка они видят мельком, а вот внутри такого
учреждения проводят основную часть времени при каждом
визите. Поэтому главное впечатление о заведении создаётся
именно дизайном внутренних интерьеров.
Среди посетителей
наверняка окажутся осведомлённые в дизайне и
архитектуре люди, способные оценить по
достоинству внутреннее убранство и
архитекторские решения здания банка – а
значит, сделают нужные выводы и об этом
учреждении. Даже если посетитель не
показывает интереса к интерьерам заведения
(а ведь дизайн ориентирован именно на
впечатления клиентов), это ещё вовсе не
означает, что комфорт присутствия и
впечатления от дизайна внутреннего облика не
окажут положительного влияния на восприятие
ситуации, в конечном итоге – на ощущения
посетителя и личную оценку им банка в
совокупности всех обстоятельств.
К примеру, наверняка любому человеку
случалось оказаться дома у знакомых либо в
небольшом ресторанчике, где он чувствовал
себя очень уютно. Ощущение комфорта,
безусловно, сказалось на общем впечатлении,
повлияло на мнение о том месте: к таким
знакомым наверняка захочется заглянуть
снова, а если это был ресторан – то
посоветовать его друзьям. То же самое
относится и к впечатлениям гармонии, уюта в
дизайне банков.
Профессиональный дизайн интерьера влияет на
людей подсознательно, помимо их желания,
подчёркивает нужные позитивные моменты в
деятельности организации, поведении с
партнёрами: солидность, статусность банка
как такового, ответственность по отношению к
своим действиям и репутации. А также –
открытость партнёрских отношений, движение в
ногу со временем, целеустремлённость,
готовность к инновациям либо устойчивый
консерватизм.
Создавая внутренний облик банковского
учреждения, специалист ориентируется не
только на его изящность, гармоничность, но и
информативность. Определённый информационный
посыл создают расцветка стен, плавные либо
резкие очертания интерьера, организация
освещения и расстановка мебели, даже
качество укладки плитки в санузлах. Кроме
архитектурных черт и цветовых решений
интерьера, архитектор создаёт т.н.
архитектурный альбом – подробный документ
для будущих строителей (и ремонтников),
которым предстоит воплотить проект в
реальность. В таком альбоме излагаются все
сведения о материалах для будущих
строительных работ – сколько чего нужно,
какие именно должны быть материалы, какого
качества. Вплоть до указания количества
кирпичей (или гипсокартона) для каждой
внутренней перегородки. Таким образом,
дизайн внутреннего облика банка предполагает
не только творческий подход, но и
ответственные точные расчёты, требующие
должной внимательности.
Кроме людей, которые банк посещают, не
следует забывать и о тех, которые в нём
работают: сотрудники банка несут
ответственность за действия с деньгами и
иными ценностями, поэтому исключить влияние
усталости, сонливости и других пресловутых
человеческих факторов на деятельность самого
учреждения весьма желательно. Наилучший
способ – это позаботиться о том, чтобы
персонал постоянно был в тонусе, внимателен
и сосредоточен в каждый момент деятельности.
При создании внутреннего облика банка,
специалист позаботится и о том, какие
ощущения будет вызывать работа в этом
учреждении у его сотрудников: добавит
контраста интерьерам, расположив по
соседству тусклые и яркие цвета.
Контрастность способствует сохранению тонуса
и внимательности даже при плавных очертаниях
внутреннего облика помещений.
Профессионально разработанный дизайн
соединяет красивое и практичное, солидное и
изысканное – поэтому действительно хороший
специалист способен создать не просто
эксклюзивный проект, но и всесторонне
удобный для использования, что лишь прибавит
солидности такому заведению, как банк.
Современные преимущества дизайна
Когда внутренний облик помещений создают
профессионалы из дизайнерских бюро, то
учитывают множество факторов, нюансов, делая
не только красиво, но и удобно. В таком
банке должно быть комфортно вести долгие
переговоры с партнёрами, обслуживать
множество клиентов, приятно работать
сотрудникам – а это, в конечном итоге,
влияет на функционирование самого
учреждения, эффективность взаимодействия с
посетителями.
Результаты дизайнерских услуг специалистов
привлекают всё большее число коммерческих
организаций, особенно в крупных городах,
заказывать разработку интерьеров самых
разных помещений: ресторанов и банков,
магазинов и бизнес-центров. Объяснение этой
явной тенденции простое: маркетологи (и
владельцы коммерческих структур) быстро
заметили, что в зданиях с качественным
дизайном внутреннего убранства постоянно
больше посетителей, чем в неоформленных
помещениях. Людям нравится красота, будь то
элегантный автомобиль или уютный интерьер –
это притягивает. Совершенно любое проявление
красоты способствует большему вниманию, в
том числе потенциальных клиентов, поэтому
продажи таких автомобилей растут, а
посещаемость магазинов или ресторанов
повышается, закономерно приводя к увеличению
выручки.
Не обращать внимания на то, как явно влияет
привлекательный дизайн интерьеров на людей,
увеличивая их интерес и посещаемость
организации-обладателя помещения, попросту
нелогично. Идентичное воздействие
качественный дизайн интерьеров оказывает на
людей и в банках – люди-то в них ходят и
работают такие же. Поэтому внутренний облик
банка сказывается на активности посетителей,
работоспособности персонала, в конечном
итоге – на прибыльности банка как
коммерческой структуры.
Специалисты, работающие в дизайнерских бюро,
по своей деятельности одними из первых
узнают о появлении новых строительных и
отделочных материалов, расцветках мебели,
красок и т.п., поэтому могут предложить
варианты архитектурных решений, даже не
предполагавшиеся заказчиком. Ведь
неудивительно, что отлично знающий нюансы
банковской деятельность владелец такого
учреждения может совершенно не разбираться в
строительстве, дизайнерских решениях
интерьеров и многих других вещах,
оказывающих ощутимое влияние на жизнь людей
– самочувствие, настроение,
работоспособность, склонность к выбору тех
или иных партнёров или принятие других
решений.
В конце концов, даже расположенные на одной
улице мегаполиса филиалы банковских
учреждений могут разительно отличаться один
от другого внутренним убранством при
практически одинаковом спектре оказываемых
ими услуг. А кому как не банкирам знакома
ситуация, когда потенциальный солидный
клиент, в общем-то, не имеет однозначных
предпочтений, через какое именно из
финансовых учреждений осуществлять сделки
своей компании, где именно держать текущие
счета для операций. Раз уж всё равно
приличному банку подобает находиться в
соответствующем его статусу здании, почему
бы не потратить деньги с умом, чтобы «при
прочих равных» обстоятельствах клиент
завернул в именно этот банк? Да и объяснить
профессиональным дизайнерам видение
концепции заведения несложно, они наверняка
помогут выявить предпочтения наводящими
вопросами, а результат работы специалистов
имеет наибольшую вероятность понравиться
заказчику, в отличие от ситуации «денег вот
столько, сделайте как-нибудь». |